ZER privātuma paziņojums

Šis paziņojums skaidro, kā var tikt apstrādāti reģistrācijas, norēķinu, drošības, atbalsta un darba vides dati.

Versija 2026-07-11 · Noteikumi · Privātums · Datu apstrāde

1. ZER reģistrācijas, norēķinu, atbalsta un drošības datu pārzinis: SIA "FixLab", reģ. Nr. 40203523267, juridiskā adrese Liepu aleja 38, Babīte, Babītes pag., Mārupes nov., LV-2101, Latvija.
2. Reģistrācijas dati var ietvert vārdu, uzvārdu, e-pastu, tālruni, uzņēmuma nosaukumu, reģistrācijas numuru, PVN numuru, adresi un bankas kontu.
3. Darba vides dati var ietvert klientus, ierīces, pasūtījumus, noliktavu, pārdošanu, finanšu ierakstus, komentārus, failus, darbiniekus, lomas un notikumu žurnālus.
4. Par uzņēmuma ievadītajiem klientu un darbinieku datiem parasti atbild šis uzņēmums kā pārzinis, bet ZER darbojas kā apstrādātājs. Reģistrācijas, norēķinu, atbalsta un drošības žurnālos ZER var būt pārzinis.
5. Apstrādes nolūki: konta izveide, CRM funkcijas, autentifikācija, paroles atjaunošana, norēķini, drošība, audits, atbalsts, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana un juridisku pienākumu izpilde.
6. Drošām sesijām tiek izmantotas tehniskās sīkdatnes. Sesijas sīkdatnes ir HttpOnly un SameSite.
7. Drošības žurnālos var glabāt IP adresi, pārlūka informāciju un pieslēgšanās laiku, lai aizsargātu kontus.
8. Komentāriem pievienotie faili tiek glabāti ārpus publiskās tīmekļa mapes. Tiek pārbaudīts faila izmērs un MIME tips; antivīrusa pārbaudi var pievienot vēlāk.
9. Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumam, līgumam, drošībai, grāmatvedībai, juridiskām prasībām un saprātīgiem rezerves kopiju termiņiem.
10. Pārziņa kontaktinformācija: SIA "FixLab", fixlablv@gmail.com, +371 26982943. Uz šo adresi var nosūtīt jautājumus un datu subjektu pieprasījumus.
11. Tiesiskie pamati ir līguma izpilde, grāmatvedības un juridisko pienākumu izpilde, leģitīmās intereses drošībā, krāpšanas novēršanā un pakalpojuma uzlabošanā, kā arī piekrišana tikai neobligātiem produktu jaunumiem. Piekrišanu var atsaukt.
12. Saņēmēji var būt pilnvaroti FixLab atbalsta darbinieki, mitināšanas un rezerves kopiju pakalpojumu sniedzējs un e-pasta piegādes pakalpojumu sniedzējs. Apstrādātāji saņem tikai uzdevumam vajadzīgo piekļuvi un ievēro konfidencialitāti un datu apstrādes noteikumus. Pirms publiskas palaišanas jānorāda konkrētais mitinātājs un reģions.
13. Ja dati tiek nodoti ārpus EEZ, FixLab izmanto lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, Eiropas Komisijas standartklauzulas.
14. Konta un darba vides datus glabā abonementa laikā un parasti dzēš 30 dienu laikā pēc apstiprināta dzēšanas pieprasījuma. Šifrētas rezerves kopijas dzēš 30 dienu laikā. Norēķinu dokumentus glabā likumā noteikto termiņu, drošības žurnālus parasti 60 dienas.
15. Datu subjektam ir tiesības piekļūt datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, saņemt pārnesamā formātā un iebilst, kā arī iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv). Pirms pieprasījuma izpildes var pārbaudīt identitāti.
16. Obligātie reģistrācijas dati ir nepieciešami līguma noslēgšanai un konta administrēšanai; bez tiem kontu nevar izveidot. ZER neveic tikai automatizētu lēmumu pieņemšanu ar juridiski vai līdzīgi būtiskām sekām.
17. Paroles glabā sālīta vienvirziena kopsavilkuma veidā. Tiek izmantotas sesiju, piekļuves, uzņēmumu izolācijas, šifrēšanas, rezerves kopiju un audita kontroles. Drošības incidentus izvērtē un paziņo likumā noteiktajos gadījumos.